Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ARAMU
PT. Kebaikan Alam Indonesia (“kami”)
berkomitmen menjaga privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan ini
menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi
informasi yang Anda berikan saat menggunakan website resmi ARAMU.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Nama lengkap
- Alamat pengiriman dan nomor telepon
- Alamat email
- Informasi transaksi dan metode
pembayaran
- Data teknis seperti alamat IP, jenis
perangkat, dan browser yang digunakan saat mengakses website kami.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan, pembayaran, dan
pengiriman produk
- Menghubungi Anda terkait pesanan, konfirmasi pembayaran, dan layanan
pelanggan
- Mengirimkan promosi dan penawaran khusus (hanya jika Anda memberikan
persetujuan)
- Melindungi transaksi dari penipuan atau penyalahgunaan layanan
- Melakukan analisis internal untuk
meningkatkan kualitas layanan dan website.
3. Persetujuan Pengguna
Dengan memberikan informasi pribadi saat melakukan pembelian,
pendaftaran akun, atau berinteraksi di website, Anda memberikan persetujuan
kepada kami untuk:
- Menggunakan data tersebut untuk
kepentingan transaksi dan layanan.
- Menghubungi Anda melalui email,
WhatsApp, atau telepon jika diperlukan.
Jika Anda ingin membatalkan persetujuan atau menghapus data
pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui email atau kontak resmi kami.
4. Pengungkapan Informasi
Data Anda hanya akan dibagikan kepada pihak ketiga yang terlibat
langsung dalam proses transaksi (seperti jasa ekspedisi dan penyedia
pembayaran).
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi jika:
- Diminta oleh otoritas hukum atau
pemerintah yang berwenang.
- Dibutuhkan untuk penyelesaian sengketa, pencegahan penipuan, atau
penyalahgunaan layanan.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau
membagikan data pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan komersial.
5. Keamanan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan
sesuai standar industri, termasuk:
- Enkripsi SSL untuk melindungi data selama transaksi
online.
- Penyimpanan data pada server yang
dilindungi firewall dan sistem keamanan berlapis.
- Penghapusan otomatis data kartu kredit setelah transaksi selesai.
Walaupun kami berusaha keras menjaga keamanan
data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan 100% terhadap ancaman
siber yang tidak terduga.
6. Penggunaan Cookie
Website kami menggunakan cookies untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna dan isi keranjang belanja.
- Mempercepat akses website di kunjungan
berikutnya.
- Mengumpulkan data anonim untuk analisis
dan peningkatan layanan.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, tetapi hal ini dapat memengaruhi fungsi website.
7. Batas Usia Pengguna
Website ini hanya ditujukan bagi pengguna berusia minimal 18
tahun atau pengguna di bawah usia tersebut dengan izin orang tua atau wali.
8. Hak Anda sebagai Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses data pribadi yang kami
simpan.
- Meminta perbaikan atau penghapusan data Anda sesuai ketentuan hukum.
- Menolak menerima email promosi dengan menekan tautan
"unsubscribe" atau menghubungi kami langsung.
9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Website kami mungkin berisi tautan ke situs
lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs
pihak ketiga tersebut.
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini
sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman
ini. Kami mendorong pengguna untuk membaca ulang kebijakan ini secara berkala.
11. Pertanyaan dan Kontak
Untuk permintaan akses, perbaikan,
penghapusan data, atau pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan
hubungi kami melalui:
📧 Email: sulistiawati.kebaki@gmail.com
🏢 Alamat: Jl. Pukat Banting II No. 107, Medan, Indonesia